Cano Martínez, José Martín; Ramírez Chávez, María Inés y Hernández López, Víctor Manuel
(2022):
Sindicalismo Siglo XXI. Perfecto equilibrio, derecho al trabajo y la
salud en el bajío Guanajuatense.
In:
Martínez Pellegrini, S.E.; Venegas Herrera, M.A.C.; Amparo Tello, D.; y Ken Rodríguez, C.A. [Coords.] (2022). El orden mundial reconfigurando las teorías, las políticas públicas regionales y sus resultados migratorios.
UNAM-AMECIDER, México. Páginas 479-498. En: http://ru.iiec.unam.mx/5766/.
ISBN UNAM 978-607-30-6939-7, AMECIDER 978-607-8632-29-9
Resumen
En México, es agenda prioritaria contar con un sistema de salud publico multinivel e integral
que garantice a su población la prevención, detección y seguimiento sanitario, a su vez
sinónimo de progreso. Durante la pandemia mundial por SARS-CoV-2, los retos que
afrontaron los servicios de salud los posicionó como el punto medular entre el trabajo y la
vida.
De lo anterior se deriva que México ocupa el segundo lugar en Latinoamérica con
13,373,908 casos mientras que Guanajuato ocupa el 4.º con 2,878,702 y una tasa de
mortalidad del 3.7%, porcentaje atribuido al manejo integral derivado de la estrategia
conformada en el Instituto de Salud Pública de Guanajuato (ISAPEG) y SNTSA 37.
El que funge con una cultura laboral fuerte y en el que el reto se fundamenta en el
bienestar integral de las personas que constituye el capital humano del Sindicato Nacional de
Trabajadores de la Secretaría de Salud Sección 37 Guanajuato (SNTSA 37). El objetivo es
integrar equipos de alto desempeño reforzados con un liderazgo que actúa como agente de
cambio, impactando positivamente en el entorno laboral y por ende en el progreso regional,
estatal, nacional e internacional.
Con el pragmatismo del ISO 9001:2015 se establece, implementa, mantiene y mejora
de forma continua su Sistema de Gestión de la Calidad, logrando la calidad de los servicios
sanitarios que ofrecen a la ciudadanía Guanajuatense. Empleando una metodología
exploratoria, descriptiva, cuantitativa se analiza el comportamiento 2020-2021. Utilizando el
SPSS ver.22, para el análisis estadístico.
Los resultados basados en los requerimientos que marcan las normas internacionales
ISO 9001:2015 de Sistema de Gestión de la Calidad SNTSA 37 en el periodo 2020-2021 en
materia de: Nivel de confianza de los usuarios en el 2020 era de un 59% mientras que en el
año 2021 fue de 75%. En el tenor de clientes fieles a la organización el registro aumentó del
2020-2021 en un 18%. En mejores condiciones laborales para el personal sanitario se
registra un aumento del 22% en el periodo analizado.
El liderazgo participativo en el presente articula una visión integrada con enfoque
internacional a través del ISO 9001:2015 generando cambios que trascienden en nuestro entorno y tienen un impacto a largo plazo. SNTSA 37 se encamina a la excelencia sindical
sanitaria desde el corazón del bajío en México hacia el mundo entero.
| Tipo de Documento: |
Sección de Libro
|
| Información Adicional: |
Por la colección: Vera López, Juana Isabel (Coordinadora), (2022);
Colección: “Escenarios territoriales ante la reconfiguración del orden
mundial”. UNAM-AMECIDER, México. ISBN: UNAM 978-607-30-
6938-0, AMECIDER 978-607-8632-28-2 |
| Volumen: |
I |
| Fecha: |
14 Noviembre 2022 |
| Palabras clave: |
SNTSA 37. ISO 9001:20152. Salud Pública Guanajuato |
| Colecciones: |
SIN ESPECIFICAR |
| Clasificación JEL: |
R - Economía urbana, rural y regional > R5 - Análisis regionales |
| Divisiones: |
SIN ESPECIFICAR |
| Depositado: |
27 Nov 2022 01:45 |
| URI: |
http://ru.iiec.unam.mx/id/eprint/5766 |
Acciones (requiere ser usuario registrado)
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