Innovación turística inteligente. Caso de estudio de Melipeuco, Chile

Ceballos Ceballos, Benjamín Antonio (2025): Innovación turística inteligente. Caso de estudio de Melipeuco, Chile. In: Wong González, Pablo y Mota Flores, Ventura Enrique [Coordinadores]: Globalización, fronterización y turismo en el desarrollo regional de los territorios. Edit. Universidad Nacional Autónoma de México, Instituto de Investigaciones Económicas y Asociación Mexicana de Ciencias para el Desarrollo Regional, Ciudad de México, pp. 243-258. ISBN UNAM 978-607-642-187-1, AMECIDER 978-607-8632-54-1

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Resumen

La industria turística destacada en Chile, no solo por la cantidad de millones de dólares que aporta al PIB chileno, sino que además es una de las pocas industrias que es de carácter sustentable, como si fuera poco, según la revista Forbes, Chile se encuentra en el lugar 31 dentro de los mejores países del mundo para hacer turismo, y número 2 en Latinoamérica detrás de Brasil. Es por esto que para mantenerse vigente en el mercado nace la necesidad de innovar y estar a la vanguardia de las nuevas tendencias, es aquí cuando este trabajo explica que tan relevante es la innovación turística inteligente para el desarrollo y éxito de las empresas turísticas, en esta ocasión, el área de estudio fue Melipeuco, una localidad ubicada en la región de la Araucanía, con un potencial turístico increíble y un desarrollo y crecimiento exponencial, además este destino es uno de los pocos que existen en el país donde la estacionalidad no es tan marcada, debido a que existen actividad para el invierno y el verano. Junto con lo anterior, se entrega un enfoque de estudio de manera inteligente, por lo que las variables y los elementos a estudiar son tomados de una investigación anterior con relación a los destinos turísticos inteligentes, esta forma de gestionar los destinos es bastante nueva en la nación y solo se han observado ganas de querer transformar los destinos turísticos en DTI, pero por ahora no existe ningún caso concreto a nivel nacional. Esta investigación logró ver la relación entre la innovación turística inteligente y el éxito y desarrollo de las empresas turísticas en la zona, ilustro los elementos más importantes que componen la innovación turística inteligente y además jerarquizo los elementos que componen a la innovación turística inteligente a través de la prueba de coeficiente de correlación de Pearson.

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